Polityka prywatności sklepu internetowego

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://m4bizz.pl/.

  2. Administratorem danych osobowych jest M4Bizz Joanna Czerska-Thomas
    NIP: 5921540780
    REGON: 340868436
    ul. ks. Piotra Wawrzyniaka 11
    85-661 Bydgoszcz (dalej: „Administrator” lub „Sprzedawca”).

  3. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

II. Zakres i cel przetwarzania danych

  1. Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w celu:

    • realizacji umów sprzedaży zawartych w Sklepie,

    • obsługi płatności i dostawy,

    • obsługi reklamacji i zwrotów,

    • prowadzenia korespondencji związanej z obsługą zamówień,

    • przesyłania (za zgodą Klienta) informacji handlowych i newslettera.

  2. Przetwarzane dane mogą obejmować w szczególności:

    • imię i nazwisko,

    • adres e-mail,

    • numer telefonu,

    • adres dostawy,

    • dane do faktury (nazwa firmy, NIP),

    • dane dotyczące płatności.

III. Podstawa prawna przetwarzania

  1. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

    • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy,

    • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,

    • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie roszczeń),

    • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Klienta (np. na przesyłanie newslettera).

IV. Udostępnianie danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem przy realizacji zamówienia, w szczególności:

    • firmom kurierskim i pocztowym,

    • operatorom płatności elektronicznych,

    • dostawcom usług IT.

  2. Dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że będzie to konieczne i z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony.

V. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z tej umowy.

  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) będą przechowywane do momentu jej wycofania.

  3. Dokumenty księgowe przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (zazwyczaj 5 lat).

VI. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Klient ma prawo do:

    • dostępu do swoich danych osobowych,

    • sprostowania danych,

    • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

    • ograniczenia przetwarzania,

    • przenoszenia danych,

    • sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

    • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

  2. Klient może zgłaszać żądania dotyczące swoich danych na adres e-mail: kontakt@m4bizz.pl

  3. Klient ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

VII. Pliki cookies

  1. Sklep korzysta z plików cookies, które są zapisywane w urządzeniu końcowym Klienta.

  2. Pliki cookies wykorzystywane są w celach:

    • prawidłowego działania Sklepu,

    • ułatwienia korzystania ze strony (np. zapamiętywanie koszyka),

    • analitycznych i statystycznych (np. Google Analytics),

    • marketingowych – za zgodą Klienta.

  3. Klient może w każdej chwili wyłączyć obsługę plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, przy czym może to wpłynąć na funkcjonowanie Sklepu.

VIII. Zabezpieczenia

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych Klientów.

  2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora.

IX. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności, przy czym nie mogą one naruszać praw Klientów wynikających z przepisów prawa.

  2. Aktualna wersja Polityki prywatności dostępna jest na stronie internetowej Sklepu.